Reembolso
Alice reembolsa psicólogo? Depende do tamanho
Em empresas de até 29 vidas, a Alice não oferece reembolso. Acima disso, só em alguns planos e mediante indicação dela.
Sua sessão
O que você cobra hoje.
Sua agenda inteira, somando todos os pacientes.
Sala, sistema, supervisão, contador.
O reembolso do seu paciente na Alice
Está no contrato dele, ou no extrato de um reembolso anterior.
Seu lado
R$ 8.391,96
líquido por mês, depois de imposto e despesa
O lado do paciente
R$ 200,00
do bolso dele, por sessão
Se você subir R$ 20,00
R$ 220,00
novo custo por sessão para ele
Com reembolso de valor fixo, cada real de aumento sai inteiro do bolso do paciente — o plano devolve o mesmo valor de antes.
Como a conta é feita
O porte da empresa do paciente decide a resposta. Em contratos de 1 a 29 vidas não há reembolso. Acima disso, ele existe apenas em parte dos planos — e nesses casos cobre consulta, terapia e honorários, com tetos que variam por tipo de evento e por plano contratado.
Quando o plano do paciente não tem livre escolha, os casos de reembolso são excepcionais e dependem de indicação prévia da própria operadora pelo aplicativo. O fluxo é: a operadora indica o uso de serviço fora da rede, o paciente paga, e só então envia nota fiscal em nome dele e comprovante de pagamento — dinheiro vivo não é aceito.
A pergunta a fazer ao paciente, antes de falar de preço, é o tamanho da empresa dele e o nome do plano. É a única marca desta lista em que a resposta muda por uma variável que nada tem a ver com saúde, e é a que mais gera acordo desfeito por falta dessa pergunta.
A conta do seu lado usa as tabelas de 2026 de INSS, IRPF e Simples Nacional — as mesmas do simulador de autônomo ou PJ. O reembolso não entra nela: quem recebe é o paciente, e o seu faturamento tributável é o preço cheio.
O recibo é o documento que o plano exige, e recibo sem CRP é a recusa mais comum — dá para gerar o seu aqui, com valor por extenso e CPF conferido, sem cadastro.
Alice responde na ANS pelo registro 421928 — ALICE OPERADORA LTDA..
Fontes
- ANS — cadastro de operadoras ativas
- Alice — carência, reembolso e coparticipação
- ANS — fim dos limites de cobertura de quatro categorias profissionais
Tabelas do exercício de 2026. Esta ferramenta é uma estimativa para planejamento e não substitui contador — cada consultório tem particularidade que uma calculadora não vê.